Branch Operations & Administration Executive (Mandarin Speaking) - Nirvana Asia Group

Bergabunglah dengan Nirvana Asia Group sebagai Branch Operations & Administration Executive di Bali! Ini adalah kesempatan unik untuk seorang profesional yang terperinci dan fasih berbahasa Mandarin untuk memainkan peran penting dalam memastikan operasional cabang yang lancar dan kinerja administratif yang luar biasa. Kami mencari seseorang yang dapat mengelola berbagai tugas operasional dan administratif dengan profesionalisme tinggi, memastikan bahwa semua aspek operasional cabang berjalan dengan mulus. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan beragam, dengan fokus utama pada pemenuhan kebutuhan pelanggan dan operasional sehari-hari.

Nirvana Asia Group adalah perusahaan yang beroperasi di sektor perhotelan dan pariwisata, dengan cabang di Canggu, Bali. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang luar biasa bagi tamu kami, dan kami mencari seseorang yang dapat membantu kami mencapai tujuan ini. Anda akan bekerja sama dengan berbagai tim di seluruh cabang, termasuk tim operasional, tim pemasaran, dan tim layanan pelanggan, untuk memastikan bahwa semua aspek operasional cabang berjalan dengan lancar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola berbagai tugas operasional dan administratif sehari-hari, termasuk pemrosesan reservasi, check-in/check-out tamu, dan manajemen inventaris.
• Memastikan semua dokumen administratif dan operasional disimpan dengan rapi dan terorganisir dengan baik.
• Membantu tim operasional dalam pemantauan dan pelaporan kinerja operasional cabang.
• Mengelola komunikasi internal dan eksternal, termasuk interaksi dengan pemasok, mitra, dan pelanggan.
• Memastikan semua prosedur keselamatan dan protokol kesehatan diikuti dengan baik.
• Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi operasional cabang.
• Mengelola tugas-tugas administratif seperti pemrosesan pembayaran, manajemen dokumen, dan pengelolaan arsip.
• Membantu dalam pemantauan dan pelaporan kinerja operasional cabang kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang operasional dan administratif, terutama di sektor perhotelan atau pariwisata.
• Fasih berbahasa Mandarin, baik lisan maupun tulisan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan, dalam bahasa Inggris.
• Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Penggunaan dasar Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Pengalaman dengan sistem manajemen properti (PMS) seperti Opera, Siteminder, atau SIRS akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait